Términos y Condiciones
WOOF MEXICO SAS DE CV
TERMINOS Y CONDICIONES
Cualquier usuario, al acceder a WOOF MEXICO SAS DE CV, mejor conocido como WOOF, a través de su sitio web www.worldofwoof.mx o al utilizar los servicios prestados a través de sus redes sociales, acepta de manera tácita e incondicional sujetarse a estos términos y condiciones, mismos que serán actualizados en cualquier momento, por lo que deberán ser consultarlos de forma regular.
El contenido y servicios que ofrece nuestro sitio, está reservado y dirigido únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.
WOOF se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, los servicios, presentación y configuración de los productos, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios. La adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través de cualquiera de los servicios es bajo el único y exclusivo riesgo de los Usuarios. Esto incluye, la recepcion, uso y manejo de los materiales. De igual manera, el conocimiento de alguna alergia que pueda presentar su mascota al contacto de cualquiera de los materiales utilizados en nuestros productos, es absoluta y total responsabilidad del usuario/dueño de la mascota y no de WOOF.
El Usuario se compromete a utilizar y hacer uso de los servicios ofrecidos por WOOF conforme a lo establecido en las leyes, las buenas costumbres y el orden público. Por lo tanto, se obliga a abstenerse de utilizar a WOOF, su nombre, sus articulos y los servicios que ofrece, para:
a) Realizar actos con fines ilícitos, contra derechos e intereses de terceros, que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o deteriorar a WOOF, violar cualquier ley aplicable en México, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar en el que el Usuario esté ubicado al acceder al Servicio, sea dicha ley municipal, provincial, local, estatal, federal o internacional, incluyendo, pero no limitado a, regulaciones promulgadas por cualquier Bolsa de Valores en la que específicamente se hagan transacciones bursátiles y/o cualquier otra similar; así como cualquier regulación con fuerza de ley, ya sea de manera intencional o sin intención.
b) Revender productos y obtener provecho de cualquier otro uso comercial del Sitio web o de los contenidos del mismo, asi como la obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio, incluida la informacion y descripcion de los productos
c) Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por medios electrónicos, mecánicos, fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.
d) Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, el envío de virus al sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas y envío de correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios, cartas de cadena, pirámides de estafa, o cualquier otra forma de policitación asi como transmitir cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de reproducción o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de WOOF.
e) Falsificar cualquier información del encabezado WOOF en cualquier correo electrónico, incluyendo el intento o realización de actividades fraudulentas como la falsificación de identidades o formas de pago, asi como acechar o de otra manera acosar a otra persona.
En cualquiera de estos casos y cualquier otro que se presentase del mismo tenor, WOOF podrá, al tener conocimiento de dicho uso, suspender los Servicios al Usuario de forma inmediata. De igual forma, en caso de que algún usuario envíe o utilice contenidos no permitidos, WOOF bajo ninguna circunstancia, será responsable ante el Usuario o ante terceras personas por ese Contenido, incluyendo, pero no limitando a errores de cualquier tipo u omisiones en cualquier Contenido, o de pérdidas, daños, penas y/o multas de cualquier clase en que se incurra como resultado de cualquier contenido publicado, enviado por correo electrónico o de otra manera transmitido a través del Portal.
Las violaciones al sistema o red de seguridad pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. WOOF investigará las ocurrencias que puedan involucrar tales violaciones, así como cooperará con las autoridades en la persecución de usuarios que las infrinjan.
En caso de aclaraciones respecto del uso de éste sitio y de sus TÉRMINOS Y CONDICIONES, ponemos a tu disposición nuestro correo hola@worldofwoof.mx.
PRODUCTOS Y COMPRA
Toda la información de registro y facturación proporcionada deberá ser verdadera y exacta. Proporcionar cualquier información falsa o inexacta constituye el incumplimiento de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Al confirmar tu compra y finalizar el proceso de pago, estás de acuerdo en aceptar y pagar por los artículos solicitados, y de igual modo aceptas que son correctos los datos de facturación y entrega proporcionados a WOOF.
La información de los productos anunciados en nuestro sitio es exacta y apegada a las características de los mismos; sin embargo, si por un error del fabricante, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, mediante el procedimiento detallado en la seccion de CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES.
Los colores que aparecen de nuestros productos en el sitio, son los reales, sin embargo pueden variar dependiendo de cada monitor y ajustes del mismo, estas imágenes sólo son orientación para tu compra.
Los precios de los productos incluyen el IVA, así como el costo de envío en toda la República Mexicana.
GARANTÍA DEL FABRICANTE
Todos los productos que WOOF produce y comercializa, están respaldados con garantía de fabricante, la cual se apega a las disposiciones y términos establecidos en Ley Federal de Protección al Consumidor.
TIEMPO DE ENTREGA
Una vez recibido tu pedido, WOOF procedera con el envío de forma inmediata, notificandote el tiempo y el medio por el cual recibirás tu producto.
Sólo en caso de no haber disponibilidad, podrás enviar un correo electrónico y WOOF se pondra en contacto contigo para informarte el tiempo de entrega.
WOOF dara seguimiento a tu entrega mediante la mensajeria utilizada y te avisara en caso de algún inconveniente.
7. FORMAS DE PAGO
Pago en línea con Paypal
Pago en línea mediante tarjeta de credito VISA, MASTERCARD Y AMERICAN EXPRESS
Pago en efectivo mediante deposito en tiendas de conveniencia OXXO
CAMBIOS, DEVOLUCIONES O CANCELACIONES
CAMBIOS. Para cambiar un pedido, ya sea por talla o color distinto del solicitado, agradeceremos tu aviso de inmediato a nuestro correo electronico hola@worldofwoof.mx y su retorno, mediante la instrucción recibida por WOOF vía el mismo correo electrónico. Enviaremos de inmediato tu reemplazo con el producto correcto, dentro de las siguientes 24 horas.
DEVOLUCIONES. Podrás devolver tu pedido, una vez recibido, solo en el lapso de las siguientes 24 horas. Deberás enviarnos un correo a hola@worldofwoof.mx indicándonos la causa de esta devolución. Si la causa no es imputable a WOOF, los gastos de devolución del producto, correran a tu cargo, en caso contrario, WOOF se hara cargo y te enviaremos un correo con las instrucciones para tu devolución. Los productos devueltos deberan llegar en perfecto estado, limpios, libres de pelo y en su empaque original. Una vez recibido el producto, procederemos al reembolso correspondiente.
CANCELACIONES. Si deseas cancelar tu pedido, podrás hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a haberlo realizado. Una vez pasado este plazo, el pedido se habrá procesado y no será posible su cancelación.
USO NO AUTORIZADO DE TU CUENTA
Para notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta, envianos un correo electronico a hola@worldofwoof.mx o bien comunicate con nosotros al teléfono (5255)77050306.
COPYRIGHT Y MARCAS REGISTRADAS
Todos los materiales, imágenes, ilustraciones, diseños, íconos, fotografías, materiales escritos, etc. incluidos en este sitio, son propiedad de WOOF MEXICO SAS DE CV y están protegidos por la Legislación Mexicana y los Tratados Internacionales en materia de Propiedad Industrial e intelectual aplicables.
Los usuarios se comprometen a no utilizar el Contenido de forma, con fines o efectos contrarios a las leyes aplicables de México, el lugar de residencia del Usuario, y/o el lugar desde donde se accese a los Servicios, a la moral, a las buenas costumbres y/o al orden público; no reproducir, copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar el contenido, sin contar con la autorización previa del titular de los derechos correspondientes; no suprimir, eludir o manipular los derechos de autor, marcas, patentes, el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de WOOF o de sus titulares incorporados al Contenido, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información que pudiere contener el Contenido; y a no emplear el Contenido y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de WOOF o de los Servicios, para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como a abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información. Cualquier Contenido que sea bajado ("downloaded") por el Usuario a través de los Servicios, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que será el único responsable de cualquier daño a su computadora, equipo o sistema, así como por la pérdida o afectación de datos contenidos en los mismos.